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三明局成为市消费者权益保护工作局际联席会议成员单位

日期:2025-03-26

来源:三明市邮政管理局

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近日,经三明市人民政府同意,三明建立市消费者权益保护工作局际联席会议制度,三明局成为联席会议成员单位。

联席会议制度的建立,有利于强化部门协作,整合消费维权社会资源,提升消费者维权效能。近年来三明局高度重视消费者合法权益保护工作,多措并举解决邮政业消费者急难愁盼问题一是加强与各部门的沟通协调,形成齐抓共管合力二是加大法律法规宣贯力度,通过315宣传安全宣传月等途径积极开展维护消费者合法权益相关宣传活动三是开展快递市场秩序整治,引导督促寄递企业积极履行保护消费者合法权益的义务;四是加强消费者申投诉管理,通过12345政务服务便民热线平台工单受理的投诉案件按期办结率100%,消费者满意率99%以上

三明局表示,下一步将积极发挥联席会议机制作用,切实做好消费者合法权益保护工作,推动全市邮政行业高质量发展。

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