三明局成为市消费者权益保护工作局际联席会议成员单位
日期:2025-03-26
来源:三明市邮政管理局
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近日,经三明市人民政府同意,三明建立市消费者权益保护工作局际联席会议制度,三明局成为联席会议成员单位。
联席会议制度的建立,有利于强化部门协作,整合消费维权社会资源,提升消费者维权效能。近年来,三明局高度重视消费者合法权益保护工作,多措并举解决邮政业消费者急难愁盼问题。一是加强与各部门的沟通协调,形成齐抓共管合力;二是加大法律法规宣贯力度,通过315宣传、安全宣传月等途径积极开展维护消费者合法权益相关宣传活动;三是开展快递市场秩序整治,引导督促寄递企业积极履行保护消费者合法权益的义务;四是加强消费者申投诉管理,通过12345政务服务便民热线平台工单受理的投诉案件按期办结率100%,消费者满意率99%以上。
三明局表示,下一步将积极发挥联席会议机制作用,切实做好消费者合法权益保护工作,推动全市邮政行业高质量发展。
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